FAQ

Preguntas que nos suelen hacer

Encuentra la respuesta a tus pequeñas dudas

Si estás acostumbrado a caminar en medio natural y no sólo el paseo marítimo de tu ciudad, estás en el lugar adecuado.

Nuestras rutas suelen ser aptas para cualquier persona que ya salga a caminar de vez en cuando por su cuenta.

Y si en alguna ocasión tenemos alguna ruta que requiere una forma física más currada, ¡tranquilo! que te lo haremos saber.

En nuestras rutas solemos ir siempre con ropa técnica de senderismo, zapatillas o botas de senderismo en función del tipo de ruta que sea.

Y siempre el sistema de tres capas: en la parte de arriba (una camiseta técnica, no de algodón, una chaqueta más ligera o sudadera, y un plumas, generalmente un chubasquero (aunque sea en la mochila) por si llueve.

Llevar bastones suele ser opcional, en función de si estás habituado o no a caminar con ellos. 

¡Claro! La mayoría de las veces los viajeros Volta montaneros vienen solos, aunque nada más llegar ya hacemos grupito, y ya somos todos colegas.

¡No tengas miedo por eso! Los viajeros Volta Montaneros suelen ser personas abiertas, con ganas de descubrir mundo, y que seguramente tengan las mismas inquietudes y curiosidad que tú.

Te garantizamos que siempre hay muy buen rollo 🙂 pasamos mucho tiempo juntos, y también tendrás tus espacios y tiempos para ti.

¡Claro que siii! Una semana antes de comenzar el viaje, creamos un grupo de Whatsapp para que os conozcáis todos los viajeros, y poder solventar dudas de última hora.

En caso de que quieras tener contacto antes, tenemos una gran Comunidad en Facebook con todos nuestras Volta montaneras: Conoce a tus compañeras de viaje «. ¡Anímate a participar en ella!

Además, pronto empezaremos a organizar eventos presenciales informando sobre los viajes donde podrás conocer a tus futuros compañeros y compañeras. 

¡Por supuesto! Tanto si viajamos hasta el destino en avión o furgo, siéntete libre de viajar por tu cuenta y llegar antes incluso si lo prefieres.

Sólo hay algunos casos en los que el viaje se hace desde origen todos juntos, y son aquellos de larga distancia en el que los vuelos internacionales están incluidos en el precio del viaje. 

Las habitaciones disponibles en nuestros viajes son individuales, dobles o triples, según el destino y la disponibilidad. Estará indicado en la información de cada viaje en nuestra web.

Lo que sí, compartirás habitación sólo con compañeros de tu mismo sexo (a no ser que todos estéis de acuerdo en compartir igualmente), y nunca compartiréis habitación con personas ajenas a nuestro grupo. 

En Volta Montana somos Cris y Pablo los que tras años de viajar a decenas de destinos, preparamos siempre los itinerarios a los que viajamos.

A la mayoría de ellos, podremos acompañarte o Cris o Pablo, aunque también contamos con otros guías colaboradores, expertos en ciertos destinos que te acompañarán en diferentes países o tipos de viaje.

Como Thiago que es experto en Nepal y montañismo, Fran, que experto en viajes arqueológicos y de historia, o Pablo Paredes, experto en Parques Nacionales.  

Deberás mandarnos un mail para comunicárnoslo a  reservas@voltamontana.com.

También puedes consultar las políticas de cancelación para saber el reembolso que te corresponde.

Además, para ir más seguro, siempre puedes contratar los seguros de viaje y de cancelación que te recomendamos, que cubren hasta unas 41 causas de cancelación diferentes.

Si nos lo solicitas por escrito antes del inicio de la ruta o actividad, y la otra persona cumple tus mismos requisitos, no habría ningún problema.

Sin embargo, esta cesión no es aplicable a viajes en los que es necesario transporte con billete nominativo, por ejemplo los viajes en avión. En ese caso, habrá que consultar únicamente el precio del cambio de titulares.

Escríbenos a reservas@voltamontana.com y prepararemos un bono por el importe que tú quieras para que puedas regalar a esa persona tan especial. 

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