Medidas de seguridad en las rutas de senderismo de Volta Montana frente al COVID19

 En senderismo, Sin categorizar

Texto actualizado en la «nueva normalidad»

Actualmente nuestros grupos se verán reducidos a un máximo de 24 participantes por grupo / guía.

Será obligatorio el uso de mascarilla en todo momento.

Será obligatorio la aplicación de gel siempre y cuando haya que manipular algún tipo de material.

Qué tenemos que hacer a partir de ahora en nuestras rutas de senderismo? Cómo serán? 

El día de la ruta, justo antes de comenzar:

  • Si tienes algún síntoma, estás enfermo, tienes fiebre, etc. avísanos y no vengas a la ruta. Mejor quédate en casa, cuídate y cuídanos 🙂 Te devolveremos el importe de la ruta. (consulta las políticas de cancelación actualizadas frente al COVID19  consultar aquí )
  • A partir de fase 3, cada participante, podrá acudir a cualquier ruta organizada dentro del territorio gallego. Se eliminan las restricciones de movilidad.
  • Tendrás que llegar al punto de inicio de la ruta por tus propios medios, en coche, andando, etc. Podrás compartir coche con familiares o personas con las que vives, que también participen en la ruta. Pero no usaremos nuestra furgo para movernos desde la ciudad de origen hasta la ruta. Ten esto en cuenta a la hora de reservar.
  • Mascarilla: Una vez llegado al punto de encuentro, es conveniente aparcar los coches de forma separada, y al reunirse el grupo, cada participante deberá estar al menos 2m separado de los otros y poner la mascarilla. Será necesario el uso de mascarilla durante la ruta. Siempre intentaremos mantener mucha más distancia de seguridad. En edificios y  espacios confinados  será obligatorio su uso.
  • Sabemos que tenéis ganas, pero no nos podremos dar la mano, darnos un beso, etc. Nada de contacto físico!

Durante la ruta:

  • El guía irá abriendo camino y los participantes deberán de ir justo atrás, con unos más de 4 metros de separación entre ellos. La normativa indica 2m, pero seamos precavidos, a más distancia, más seguridad y más disfrutamos del camino y del paisaje.
  • Durante las paradas que pueda haber durante la ruta, lo mismo, nos separaremos lo máximo posible. Las paradas se realizarán en espacios amplios.
  • Si ocurriese algún accidente durante la ruta, y un participante tiene que ser ayudado a levantarse, a cruzar un paso, etc. lo ideal es que pueda hacerlo por sus propios medios. En caso de que no pueda, el guía le podrá ayudar, utilizando medios de seguridad para hacerlo: usando mascarillas ambos, y desinfectándose las manos.

Material: 

  • Cada participante deberá llevar su propia máscara por si su uso fuera necesario
  • Cada participante deberá de llevar su propia comida y bebida y esta no debería de compartirse con los demás compañeros
  • Generalmente cada participante suele llevar su material, ropa deportiva y sus bastones.

Seguros:

  • Aunque sigamos en estado de alarma, nuestros seguros de Responsabilidad Civil y Accidentes siguen 100% vigentes y en las mismas condiciones anteriores.

Y recuerda que si tienes dudas sobre cualquier aspecto, puedes escribirnos a reservas@voltamontana.com y trataremos de solucionarlas.

Info actualizada en la nueva normalidad.  En el caso de que se incorporen nuevas medidas de seguridad en los protocolos mencionados, actualizaremos la información en esta misma página. 

  8 de junio de 2020 (3ª fase)

Es momento de volver a la actividad, de volver a sentir arena, hierba, tierra o piedras bajo nuestros pies, pero en Volta Montana queremos hacerlo de la manera más segura posible.

El ICTE, Instituto para la calidad turística española, junto con ANETA, la Asociación Nacional de Turismo Activo, están trabajando en  «Especificaciones Técnicas» o Protocolos para los subsectores que integran el sector turístico (hotelería, guías de turismo, agencias de viajes, etc.). Uno de ellos es el Turismo Activo, y es el protocolo que nos va a interesar a nosotros para regular las medidas de seguridad en nuestras rutas de senderismo o bici en grupo.

En dicho documento se recogen todas las recomendaciones que deberíamos adoptar como empresa de turismo activo, tanto a nivel interno, como con los clientes, así que vamos a lo que nos interesa.

Qué tenemos que hacer a partir de ahora en nuestras rutas de senderismo? Cómo serán? 

Al reservar tu ruta:

  • Al menos hasta el final de la FASE 3, asegúrate de tener medios para cómo llegar al inicio de la ruta, ya que nosotros no podremos llevarte. Si quieres saber más sobre la normativa para hacer senderismo por libre, con empresas de turismo activo o si estás federado, consulta nuestro artículo de blog sobre ese tema aquí. 
  • En esta fase, hay limitación de 30 plazas por grupo / ruta, pero por seguridad limitaremos los grupos a 25, y en rutas de dificultad alta, a 15.
  • Para formalizar la reserva, deberás  enviaremos un documento con las condiciones de servicio y medidas de prevención e higiene que deberás de aceptar para poder participar en la ruta (las condiciones serán aproximadamente lo que puedes leer aquí abajo).

El día de la ruta, justo antes de comenzar:

  • Si tienes algún síntoma, estás enfermo, tienes fiebre, etc. avísanos y no vengas a la ruta. Mejor quédate en casa, cuídate y cuídanos 🙂 Te devolveremos el importe de la ruta. (consulta las políticas de cancelación actualizadas frente al COVID19  consultar aquí )
  • A partir de fase 3, cada participante, podrá acudir a cualquier ruta organizada dentro del territorio gallego. Se eliminan las restricciones de movilidad.
  • Tendrás que llegar al punto de inicio de la ruta por tus propios medios, en coche, andando, etc. Podrás compartir coche con familiares o personas con las que vives, que también participen en la ruta. Pero no usaremos nuestra furgo para movernos desde la ciudad de origen hasta la ruta. Ten esto en cuenta a la hora de reservar.
  • Mascarilla: Una vez llegado al punto de encuentro, es conveniente aparcar los coches de forma separada, y al reunirse el grupo, cada participante deberá estar al menos 2m separado de los otros y poner la mascarilla. Si mantenemos al menos esa distancia de seguridad, no será necesario el uso de mascarilla durante la ruta. Siempre intentaremos mantener mucha más distancia de seguridad. En edificios y  espacios confinados  será obligatorio su uso, conviene llevarla simpre a mano.
  • Sabemos que tenéis ganas, pero no nos podremos dar la mano, darnos un beso, etc. Nada de contacto físico!

Durante la ruta:

  • El guía irá abriendo camino y los participantes deberán de ir justo atrás, con unos más de 4 metros de separación entre ellos. La normativa indica 2m, pero seamos precavidos, a más distancia, más seguridad y más disfrutamos del camino y del paisaje.
  • Durante las paradas que pueda haber durante la ruta, lo mismo, nos separaremos lo máximo posible. Las paradas se realizarán en espacios amplios.
  • Si ocurriese algún accidente durante la ruta, y un participante tiene que ser ayudado a levantarse, a cruzar un paso, etc. lo ideal es que pueda hacerlo por sus propios medios. En caso de que no pueda, el guía le podrá ayudar, utilizando medios de seguridad para hacerlo: usando mascarillas ambos, y desinfectándose las manos.

Material: 

  • Cada participante deberá llevar su propia máscara por si su uso fuera necesario
  • Cada participante deberá de llevar su propia comida y bebida y esta no debería de compartirse con los demás compañeros
  • Generalmente cada participante suele llevar su material, ropa deportiva y sus bastones.

Seguros:

  • Aunque sigamos en estado de alarma, nuestros seguros de Responsabilidad Civil y Accidentes siguen 100% vigentes y en las mismas condiciones anteriores.

Y recuerda que si tienes dudas sobre cualquier aspecto, puedes escribirnos a reservas@voltamontana.com y trataremos de solucionarlas.

Info actualizada a 8 de junio. En el caso de que se incorporen nuevas medidas de seguridad en los protocolos mencionados, actualizaremos la información en esta misma página. 

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